STRATEGA W-CRM

La realizzazione di una piattaforma per creare portali aziendali parte da qui! 

Quale collocazione migliore per un CRM che si rispetti se non quella su WEB?

Tutte le funzionalità dei moduli CRM-Contact Manager e CRM-Service Manager diventano direttamente fruibili tramite un browser senza più nessun vincolo né geografico né temporale.
I vantaggi che spingono le aziende a realizzare un portale sono molteplici, tra cui una migliore capacità decisionale attraverso l’accesso ad informazioni aggregate ed una coerente visione dell’organizzazione aziendale, che permette ai dipendenti una facile individuazione delle informazioni attraverso una singola e intuitiva interfaccia.

Parte integrante della piattaforma STRATEGA, si collega alla base dati garantendone la sicurezza tramite livelli di accesso per ruolo/funzione.

Funzionalità principali

  • Gestione anagrafiche clienti & prospects
  • Trattative
  • Campagne
  • Telemarketing
  • Statistiche
  • Contratti e progetti
  • Chiamate
  • Rapportini d’intervento
  • Agenda risorse & appuntamenti
  • Dettaglio situazione documenti (offerte, ordini, ddt, fatture, estratti conto)

Caratteristiche tecniche
Direttamente integrabile con le altre soluzioni DOLPHIN:

STRATEGA Doc – Gestione documentale
Xplode.It – Analisi dinamica dei dati

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